8月01日上午,院长、医疗质量管理科主任、医疗保险办公室主任、监察科主任作客上海网络直播间,参加由市纠风办在网络直播间举办的“上海市政风行风网络热线”直播节目,就广大网友、社会各界关注的有关问题,以视频直播和网络文字在线的形式,与广大网友交流互动,直接对话,解答群众的诉求和咨询。
我院领导作客过程中受到了广大网民高度关注,直播过程中,网友提问非常踊跃,在50分钟的直播时间内,累计收到网友提问200余条,共有9万余人在线参与节目。
节目开始后,张院长一行详细解答了网友提出的关于医疗服务、预约诊疗、人才培养、学科建设、医疗收费、便民服务、医德医风、行风建设、停车收费等方面的30余个问题。较后,张院长诚恳地希望广大网友和社会各界给予我院更多的关心和帮助,及时提出意见和建议,帮助医院进一步提高服务水平,改善服务措施,更好地为广大患者服务。
通过此次网络直播不仅解答了广大网友关注的热点难点问题,传达了我院对群众就医诉求的关心,同时也向全市人民和广大网友宣传了我院的医疗技术和发展规划,使广大网民对我院有了更深的了解和认识,增进了与人民群众的感情沟通,收到了良好的社会效果。
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