8月13日,百姓放心示范医院动态管理第二周期考核组医师一行3人,由上海大学医学院附属医院护理部主任带队莅临我院,对我院创建“百姓放心示范医院”第二周期工作情况进行考核。院领导班子成员李勇、郑殿增,各总支书记和相关职能科室负责人共计40余人参加了考核汇报会。市相关部门党委委员、副局长参加会议。
考核组医师先听取了张院长关于医院工作的总体情况汇报,会议还邀请了市相关部门、市人大、市政协领导和社会媒体、患者代表召开了座谈会。随后考核组医师针对百姓放心示范医院动态管理第三周期的“一个目标、二个提高、三个重要、四个减少、五个评价”进行考评,由相关职能科室负责人带队分别深入临床和职能科室现场检查,考核组成员仔细查看病历、活动开展的相关文件资料,抽查询问工作人员有关问题,到门诊大厅及病房随机访问就诊及住院病人对医院服务的评价,检查了一站式服务和社会医疗服务站。
考核结束后进行了集中反馈。反馈会上,3位医师对我院在“百姓放心示范医院”第二周期创建活动中所做的工作给予了充分肯定和高度评价,认为我院领导重视,组织有力,基础工作扎实,制度健全、管理规范,服务到位,尤其是医院精细化服务开展及时到位,医疗、护理服务创新,亮点多,创建工作成效明显。同时对有关工作提出了意见和建议,对我院今后的发展起到了良好的促进作用。
对于考核组医师的肯定和建议,张院长代表医院表示感谢,并表示医院将以此为契机,认真对照检查中发现的问题和不足,按照百姓放心示范医院的规定和要求,逐项加以落实整改,把各项工作做的更加深入扎实,不断加强医院的内涵建设,推动医院各项事业又好又快发展。
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